Garanzia e Assistenza

Istruzioni per l'uso

I prodotti AVM Fritz! sono garantiti per 5 anni.

La garanzia è valida e prevede la sostituzione integrale dell'apparecchio solo se:
- L'acquisto è stato effettua presso questo e-commerce
- Il problema è derivato da un guasto o un difetto di produzione
- La scatola del prodotto è perfettamente integra (interno ed esterno)
- All'interno della confezione sono presenti tutti i componenti originali

Considerato quanto riportato, consigliamo sempre di conservare con cura la scatola.

Eventuali danni causati da agenti esterni, sbalzi di corrente, manomissioni o uso improprio non sono coperti da garanzia né per l'apparato né per il suo alimentatore.

Le spese di spedizione per richiedere la sostituzione o la verifica dell'hardware sono a carico del consumatore.

Nel caso non sussistano le condizioni previste dalla garanzia, e gli accertamenti sul prodotto ne dimostrino la piena funzionalità in seguito a verifiche e test, prima del rinvio al mittente sarà richiesto il pagamento di 30 Euro (25 Euro + iva) per la gestione della pratica.